差異化經(jīng)營突出兒童游樂項目特色
伴隨著二胎的增長,兒童游樂項目行業(yè)受到熱寵,呈逐年上升趨勢。經(jīng)營方式上,兒童游樂項目紛紛走入購物中心,并成為繼百貨、大賣場、影院、餐飲之后的主力業(yè)態(tài),一些購物中心甚至?xí)_辟出比以往更大的營運(yùn)面積專供兒童游樂。事實(shí)上,各購物中心加大對兒童業(yè)態(tài)的比重,本身是為了避免購物中心的同質(zhì)化競爭。 兒童游樂項目更重要的就是如何做出特色和亮點(diǎn),找到能夠吸引商家和客戶的核心賣點(diǎn)。如今消費(fèi)者已從更基本的購物需求轉(zhuǎn)變?yōu)榍楦畜w驗,環(huán)境營造和體驗功能逐漸成為綜合體差異化競爭的關(guān)鍵,因此,從具體經(jīng)營上來說,擴(kuò)展周邊產(chǎn)業(yè),打通客戶的需求銜接環(huán),形成一條完整的消費(fèi)產(chǎn)業(yè)鏈,才是贏得市場的不二法門。 購物中心的兒童游樂項目要實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營,比如,一是在定位上要細(xì)分,游樂場到底是針對那一部分群體,是針對0-3歲還是3-6歲,而不是籠統(tǒng)地針對所有兒童;二是在服務(wù)上要有差異,兒童游樂項目所提供的游樂玩具,要讓孩子能夠玩得很嗨,并且愿意下次再來;三是為了避免同質(zhì)化,商家的思路要打開,要學(xué)會跨界經(jīng)營。不要把游樂場局限于游樂,如果孩子能在游樂場里面交到朋友,或者學(xué)到相關(guān)知識,家長們會更愿意掏錢。找到符合本地市場消費(fèi)的方法,做出有特色的東西吸引市場。
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